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해외 파트너 기술 지원 역량 강화를 위한 ‘Technical Training 2019’ 실시

2019. 05. 31

에릭슨엘지 엔터프라이즈는 2019년 5 월 13 일부터 31 일까지 해외 파트너 엔지니어를 대상으로 기술 교육을 실시했으며, 자격 인증 시험을 통해 자격있는 엔지니어들을 배출했습니다.

iPECS UCM, iPECS UCP, iPECS eMG800 및 iPECS eMG80과 같은 iPECS 커뮤니케이션 플랫폼의 설치 및 운영에 관한 교육, 새로이 추가 된 IP DECT 시리즈의 운영 및 관리 방법에 관한 교육이 진행되었습니다. 그리고 iPECS Cloud 및 iPECS CCC와 새롭게 도입 된 iPECS CCX (차세대 웹 기반 컨택 센터 어플리케이션)를 포함한 어플리케이션 운영에 대한 교육도 진행되었습니다.

에릭슨엘지 엔터프라이즈는 파트너의 엔지니어링 기술 향상을 위해 끊임없이 투자하며, 보다 나은 고객 경험을 제공하기 위해 노력합니다.

 

해외 파트너 기술 지원 역량 강화를 위한 ‘Technical Training 2019’ 실시

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