서비스
에릭슨엘지 엔터프라이즈의 서비스를 통해 최고의 비즈니스 투자 성과를 달성하세요.
끊임없이 변화하는 IT 기술 속에서 보유한 솔루션에 최신 기술을 반영하여 활용성을 극대화하는 것부터,
다양한 교육을 통해 제품의 활용성을 높이고, 사후관리를 통해 원하는 목표에 보다 효과적으로 도달할 수 있습니다.
전문가로부터의 지원
에릭슨엘지 엔터프라이즈의 서비스는 숙련된
전문가에 의해 진행되어 솔루션 구축을 위한
컨설팅에서부터 문제해결에 이르기까지 고객의
여정과 함께합니다.
운영 및 관리역량 향상
상황과 수준에 맞는 다양한 교육과정을 통하여
제품의 운영 및 관리 역량을 한층 향상시킬 수
있으며, 클라우드 프로페셔널 서비스를 통하여
전문가를 통한 플랫폼 운영이 가능합니다.
투자 보호
사용자는 최신 iPECS 기술을 습득 또는 지원을 받음으로써 문제해결 기간을 최소화하고 iPECS 솔루션을 최상의 상태로 유지할 수 있어 iPECS 솔루션의 모든 가치를 활용하고 생산성을 높일 수 있습니다.
클라우드 프로페셔널 서비스
iPECS 클라우드 프로페셔널 서비스는 초기 솔루션 설계부터 설치 및 설치 후 포괄적인 지원까지 iPECS 클라우드 솔루션 투자를 극대화할 수 있도록 도와줍니다.
서비스 센터
서비스 센터에서는 제품 수리 및 기능 관련한 상담이 가능하며, 인증받은 파트너사를 통한 지역별 서비스 네트워크를 구축하고 있습니다.
교육 서비스
파트너 및 고객을 대상으로 다양한 교육을 제공하여, 각 솔루션의 기능에 관한 심층 이해와 쉬운 실무 적용 및 향상된 고객서비스가 가능하도록 돕고 있습니다.
