일제지령/동보

IP 기반의 강력한 일제전화/비상동보 솔루션

iPECS ACMD는 그룹 통화/개별 회의 통화를 위해 사전에 정의된 그룹원에게 전화기 또는 Web을 통해 일제전화 기능(다자간 회의 통화/양방향 통화)를 가능케하는 강력한 통합 솔루션입니다.
iPECS ACS는 비상 상황 발생 시, 시스템에 저장되어 있는 동보 발령 대상자의 DB를 통해 자동으로 지정된 메시지를 송출하는 솔루션으로 TTS(Text To Speech) 음성 합성 엔진을 탑재하여 음성 동보 전송 멘트를 별도 녹음 절차 없이 문자를 음성으로 변환하여 전송할 수 있습니다.

특장점

사용자 편의를 위한 웹 기반 GUI

사용자 편의를 위한 웹 기반의 GUI를 통해 로그인, 비밀번호 설정 관리 및 보안 접속이 가능하며 사용자 권한 관리도 할 수 있습니다.

간단하고 편리한 기능을 통한 생산성 향상

개인별, 그룹별, 사용자별 등 다양한 시나리오에 따른 편리한 기능을 통하여 생산성 향상을 꾀할 수 있습니다.

운영 비용 효율화

모니터링 기능 및 제공되는 각종 통계자료를 통하여 보다 효율적인 운영을 위한 플랜 수립이 가능합니다.

제품 정보

iPECS ACMD

• 개인, 그룹별 발령
• 예약 발령 및 단계별 호출
• 전체 멘트 송출
• 동시 여러 사용자에게 멀티 발령 가능
• 본지사 통합 발령(본지사 별도 구축없이 통합 설치 운영 가능)
• 지사 Survival(IP Fail over 시, 지사별 개별 운용 가능)
• 대상자별 상태 확인/추가/지정자 변경
• 강제 끊기, 전체 끊기
• 발령된 일제전화 결과 검색 기능(기간 내 응답인원, 응답률 등)
• 대상자별 상세 검색 기능(대상자명, 전화번호, 차수, 회수, 응답 상태 등)
• 기간별 통계

iPECS ACS

• 개인, 그룹별 발령
• 비상동보, 예약동보
• Web에서 발령
• 회수별, 차수별 재전송
• TTS 엔진을 통한 텍스트 동보 발송
• SMS 단문 메시지 발송(사업자 연동 필요)
• 본지사 통합 발령(본지사 별도 구축없이 통합 설치 운영 가능)
• 지사 백업(지사 별도 구축을 통해 긴급상황 대처 가능)
• 발령된 ID별 실시간 결과 조회
• 대상자별 상세 검색 기능(발령일자, 발령자, 동보 상태, 발령 횟수 등)
• 보고자료 출력

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